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Délais de rétractation pour remboursement :
Pour les particuliers : de 14 jours (utilisez une lettre de rétractation type (télécharger un modèle) que vous devez adresser sous 14 jours maximum après la commande à SAS Edelweiss, 2 rue des Ormes 68170 Rixheim en recommandé avec accusé de réception).
Pour les professionnels : Pas de droit de rétractation (toute commande est définitive).
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